هنر مذاکره (برای بازاریابها، فروشندهها و سرمایه گذارها)
درباره نویسنده هاروی مککی:
هاروی مککی (Harvey Mackay) نویسنده کتاب هنر مذاکره، زادهی سال 1932 میلادی، تاجر و نویسندهی آمریکایی است. مک کی در مینسوتا به دنیا آمد و از همان کودکی، شغلهایی چون فروش مجله و روزنامه، پارو کردن برف و چمن زنی را تجربه کرد. او در سال 1954، در رشتهی تاریخ از دانشگاه مینسوتا فارغ التحصیل شد و پس از آن برای تحصیل در برنامهی اجرایی دانشگاه استنفورد، به دانشکدهی تجارت این دانشگاه رفت. مک کی پس از اتمام درس و دانشگاه، به عنوان بازاریاب، جذب یک شرکت شد و پس از گذشت چند سال، با ارتباطاتی که برقرار کرده بود توانست به موفقیت برسد و شرکت خود را تأسیس کند. هاروی مک کی تا به حال هفت کتاب پرفروش خلق کرده که در فهرست پرفروشترینهای نیویورک تایمز قرار گرفتهاند.
درباره کتاب هنر مذاکره:
هاروی مک کی دستچینی از درسهای فراموشنشدنی زندگی، داستانهای کوتاه و بسیار مؤثر و نیز قوانین بسیار باارزشی را در کار و زندگی شخصی برای ما فراهم کرده تا از آنها بهره ببریم.
شما با مقایسهٔ تجارب خودتان و درسهایی که از این کتاب آموختهاید با دیگرانی که چنین تجربهای را داشتهاند، بسیار لذت خواهید برد، حتی اگر اعضای خانوادهتان باشند. همه چیز در زمانبندی خلاصه میشود. مردم در طول زندگیشان همواره سؤال میکنند: «باید چه چیزی بخرم» و یا «باید چه چیزی را بفروشم». تمامی اینها سؤالاتی غلط هستند، آنها باید بپرسند: «کی باید بخرم» و یا «کی باید بفروشم».
زمانبندی بسیار اهمیت دارد و «هنر مذاکره بیآن که زنده بلعیده شویم» جوابی به تمامی این سؤالات است؛ کتابی که از سال ۱۹۹۸ تا به حال به بیش از ۳۵ زبان دنیا ترجمه شده، به بیش از ۸۰ کشور دنیا وارد شده و ۴ میلیون نسخه از آن به فروش رفته است.
در حال حاضر «این کتاب با نام «شنا با کوسهها» در بیش از صدها دانشگاه در سراسر ایالات متحده تدریس میشود. اساتید دانشکدههای اقتصاد از این کتاب به عنوان تنها منبعی یاد میکنند که محتویات آن قابل یادگیری و تدریس در قالب هیچ کتاب و یا برنامه آموزشی دیگری نیست.
قسمتی از کتاب هنر مذاکره:
▪️این موضوع برای من شگفتآور است که بسیاری از بازاریابان میخواهند کار خود را حفظ کنند و در کارشان موفق نیز باشند بدون آنکه زحمتی بکشند و خود را درگیر کارشان کنند. من تعداد بسیار زیادی از بازاریابان و فروشندههای موفق را میشناسم که معتاد به الکل بوده و یا قمارباز و دزد و دروغگو بودند، اما هیچ بازاریاب موفقی را نمیشناسم که تمام طول روز سر جایش نشسته باشد.
▪️با وجود بهره بردن از فعالیتها و تخصص گروههای مختلف برای مقابله با عیوب و نقایص بشری، چطور هنوز نتوانستهایم برای مقابله با خطرناکترین و نابودکنندهترین عادتمان، یعنی اتلاف وقت، راهکاری بیاندیشیم؟ ممکن است تمامی آن کارهای کثیف را انجام دهید و همچنان در کارتان موفق باشید، اما اگر عادت به گذران بیهدف وقتتان داشته باشید در زندگی شکست خواهید خورد.
▪️یک بازاریاب هیچچیز غیر از وقت خود را نمیفروشد، محصول او بدون هیچ دخل و تصرفی و مستقل از او وجود دارد، این شخصیت و نوع برخورد او در کار است که باعث موفقیت یا عدم موفقیتاش خواهد شد.
▪️«مؤثرترین و تنها ابزار موفقیت در مذاکره این است که بدون رسیدن به نتیجه و بستن قرارداد، از سر میز برخیزی.»
▪️زمانی که کشورهای نیازمند خدمات، قصد وارد شدن در مذاکرات را دارند معمولا با جواب «نه» طرفهای مقابل مواجه میشوند، زیرا آنها میدانند اگر جواب آنها «نه» باشد کشوری که به خدمات آنها نیاز دارد به دنبال نهایی کردن قرارداد خواهد آمد و معیار سنجش موفقیت مذاکرهکنندگان نیز بستن قرارداد است و اهمیتی ندارد که قرارداد در چه ارتباطی بسته شده است. تنها حالتی که کشورهای دیگر بدون هیچ پیششرطی شرایط را میپذیرند زمانی است که بستن آن قرارداد به نفع کشور متبوعشان باشد.
▪️پس هیچگاه نگذارید این طرز فکر از شما دور شود، هر مطلب قابل مذاکره لزوما نمیبایست مذاکره شود، حال در مذاکرهای کاری، یادگیری و فراگیری مطلبی و یا بستن قرارداد املاک و مستغلات.
نقد و بررسیها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.